Ответ: Агентство репутации включает в себя проведение исследований рынка, анализ репутации организации, управление онлайн-взаимодействием, создание и распространение позитивных историй, планирование и управление инициативами в социальных сетях, разработка и исполнение стратегии по улучшению имиджа и управление медиа-релациями.