Онлайн-магазины могут включать в себя такие вещи, как электронную коммерцию, услуги рассылки, маркетинг, аналитику и информацию о потребительских предпочтениях и предпочтениях клиентов. Онлайн-магазины также могут предоставлять функции такие, как поиск по сайту, версия сайта для мобильных устройств и простая навигация по сайту.