Рубрика "Онлайн-чаты" включает в себя различные виды сообщений и коммуникации, включая мгновенные сообщения, видеочаты, разговоры в режиме реального времени и веб-конференции. Эти онлайн-чаты могут использоваться для поддержки бизнеса, для продаж и маркетинга, для взаимного общения и многого другого.