Официальная розница обычно относится к продажам, совершаемым фирмами напрямую в магазинах, торговых точках или других магазинах для потребителей. В эту рубрику входит также сопровождение покупок, такое как доставка товара, демонстрация, обслуживание после продажи и реклама для продвижения продаж.