В рубрику Персонализация продаж, управления входят такие методы, как аналитика данных и прогнозирование, маркетинговые кампании по анализу поведения пользователей, маркетинговые инструменты автоматизации, целевая сегментация и таргетинг, а также машинное обучение и искусственный интеллект.