Обычно в рубрику «Поддержка страхователей» входят:
1. Предоставление информации о принятых и предлагаемых страховых полисах.
2. Советы по выбору правильной страховки.
3. Предоставление программ по улучшению условий для участников программ страхования.
4. Сведения о расчетах с представителями страховой компании.
5. Решение спорных ситуаций между страховате