В рубрику входят все действия, связанные с циклом приема-покупки-сдачи предметов или услуг. Это может включать в себя подготовку заказа для потребителей, прием платежей, хранение инвентаря, отправку заказов потребителям, а также услуги по возврату продуктов и услуг.