Программный лидер может включать: управление программами, скачивание и установка программ, планирование продуктивности и поддержка пользователей, настройка различных приложений, обучение и тренировка пользователей и продвижение приложений. Опыт работы с программным обеспечением и задачами администрирования учетных записей также является полезным.