Телефонный маркетинг включает в себя стратегическое использование телефонных звонков для привлечения и удержания потенциальных клиентов. Он как правило используется для создания лидов, продажи продуктов и услуг, продвижения бренда и построения узнаваемости. В рамках телефонного маркетинга включается предварительная подготовка опроса, проведение мониторинга, оценки