В рубрику "Телефон доверия" входят следующие элементы:
• Основное задание телефона доверия;
• Длительное предоставление помощи (консультации, ресурсы и поддержка);
• Связи со специализированными агентствами или организациями;
• Обработка анонимных звонков;
• Отметка и анализ всех требований (процесс внутренней обработки сведений о проблемах, пожеланиях и предложени