Тестирование сотрудников может включать в себя:

• Тестирование знаний сотрудников о продуктах, услугах, процессах и процедурах компании;
• Оценка уровня приверженности к компании и выполнения протокола;
• Проверка рабочей этики и достоверности;
• Проверка на получение сведений о программном обеспечении;
• Оценка знаний и умений для выполнения определенных должно