Технология Лапина включает в себя следующие техники:
* Использование средств связи для поддержки технического обслуживания оборудования.
* Применение технологическ их инструментов, которые помогают сделать процессы более эффективными и экономичными.
* Доведение процессов обслуживания до такого уровня производительности, что они не помешают работе системных ад