Бортпроводники включают в себя работников в транспортной индустрии, в частности, служащих автобусами и поездами. Они отвечают за прием заказов, предоставление информации и руководство пассажирами. Они также выполняют функции, предусмотренные тарифами и другими поездными планами. Они открывают двери поезда, регистрируют пассажиров, пропускают пассажиры и помогаю