Управление трудом относится к широкой группе тем, которые включают в себя такие аспекты, как планирование и управление персоналом, разработка необходимых процессов и правил для эффективного управления трудом, оценка и отслеживание эффективности, создание выраженной культуры организационной мотивации, улучшение обслуживания клиентов, стимулирование мотивации к и